保育向けコンサルティングサポート

施設利用者・ベビーシッター利用者が増えない

会社名：株式会社A社 施設所在地：東海A県 事業内容：認可外保育施設運営 施設数：2施設 施設定員数：各40名程度 売上高：4,200万円

抱えていた課題

・開設したばかりの2号店が中々軌道に乗らない ・開設半年間で10名の利用（うち月極5名、一時預かり5名） ・開設1年間で30名を目標に集めたい

コンサルティングサポート内容

・2号店のある商圏を分析（人口分析・シェアの算出・顧客特性・競合調査） ・社内の強み・弱みの分析（社員ヒアリング・トップヒアリング・顧客アンケート調査・施設覆面調査） ・独自性・優位性の抽出 ・集客戦略の強化（ホームページの見直し、イベント集客の導入、ポスティングのスタート、近隣美容室への営業） ・営業戦略の強化（保護者への説明ツール作成、成約率向上の仕組み導入） ・アフターフォロー戦略の強化（ニュースレターの作成、お手紙大作戦） 費用目安：月額210,000円～

コンサルティングサポート後

・開設1年で月極利用者25名、一時預かり会員40名へと増加 ・イベントが地域新聞に掲載。認知度も増加 ・社員の定着率が飛躍的に向上