みなさん、こんにちは。
船井総研の大嶽です。

今回は富山の伝説的な歯科医院「あすなろ歯科」をご紹介します。

なんと富山県の5人に1人のこどもが通う歯科だそうです。

考えられません。

ホームページもなければメディアも出ません。

おそらく1時間以上かけて来院する人もたくさんいるでしょうし、
足元商圏で言えば2人に1人は通う歯科なのでしょう。

何故それだけ人気があるのか。。

理由は、

「子どもが来たいと思う歯科」

だからです。

院の中にはお姫様がいます。

そして、治療の後には、そのお姫様から宝箱をもらえるのです。

まるでゲームの世界。

そんな遊び心で子どもも親も心をくすぐるのです。

ここから学べるのは、

・圧倒的な独自性
・顧客が楽しいと思う

という2点です。

保育園でもそれが出来るでしょう。

・子どもが来たいと思える仕掛け(シールを集めて特別イベントに参加)
・コンセプト型保育園(ディズニーのような保育園)

良いかどうかは分かりません。

でも、大切なのは「新しい発想」です。

そして、新しい発想とは、異業種から学ぶのです。