みなさん

こんにちは。船井総研の荒井です。
本日は前回に引き続きまして、安全管理についてお話したいと思います。
前回、安全管理のポイントは「見える化」と「蓄積」とお話しました。

安全管理のために、多くの保育所ではマニュアル等を作成していると思います。
大事なことは、マニュアルを作成することではなく、マニュアルを用いて、スタッフの方に安全管理のための対策や対応を理解していただき、いつでも行動できるようにすることです。

多くの施設で見られるのは、マニュアルを作成したことに満足してしまい、その後マニュアルが書庫で大事に飾られている状態です。これでは、全く意味がありません。

マニュアルをいつどこで使うのかを年度始めに計画し、研修日程とともに研修する内容まで定めてしまいます。もちろん全ての内容が頭に入っている事が理想ですが、何かあった際、いつでもこのマニュアルを見れば、わかるようにしておく必要性があります。

ここまでは「見える化」です。そしてもう一つ大事なことが「蓄積」です。
前回、何か施設内で事故など発生したときは文書化し、そしてそれを蓄積していくというお話をしましたが、その内容もただ蓄積するだけでは意味がありません。

研修時に、何が原因でその事故が発生したのか、また今後繰り返さないためには何をしたらよいのか、ということを議論します。幹部層だけでその対策を決めていくのもいいのですが、一番よいのはスタッフ全員が参加するミーティングなどで、内容を共有し、その対応策を皆で検討していくことです。

単なる情報共有で終わらず、全員で解決策を探していく事で、スタッフの意識の統一化が図れます。みなさんの施設では、眠れるマニュアルを作成していませんか？

ではまた次回もお楽しみに（あらい）。