みなさん、こんにちは。
船井総研荒井です。

本日は、「安心・安全」を徹底的に訴求し、保護者様からの信頼を得ているＭ保育園をご紹介したいと思います。
Ｍ保育園は認証保育所ですが、待機児童が80名もいる人気施設です。

皆様の施設では、安全管理についてどの程度の配慮をされていますか？
Ｍ保育園では、オートロック式入口、防犯カメラ、入退室はＩＣカードでの管理などを行い徹底し、防犯対策を行っております。また、衛生面ではタオルの個別化や定期交換、日々の時間ごとの定期清掃、抗菌性の高い施設作り、園内の空気清浄化のための空気清浄機など、たくさんの取組みをされています。

そして、防災時の引渡しカードの記入（防災時にどのようにして保護者と連絡をとり、園児を引き渡すか）、送り迎えする方の登録書（知らない人に引渡しをしないよう）など、見学時にその説明があります。

多くの保育園では、同じようにこのような取組みをされていても、それを外部に発信していないため、保護者様が理解することはないのです。しっかりと発信していかなければ、どんなに素晴らしい保育を行っていたとしても、保護者様にそれがつたわることはありません。

大切なことは、仕組み化し、そしてそれを訴求していくことです。
Ｍ保育園では、30分間の説明の間、約10分はこの安全管理に対しての説明を行っていました。

そのことにより、Ｍ保育園がどの程度安全管理に対して、力を入れているかが保護者は理解し、また保育園に対しての安心感を抱きます。

皆様の保育園でも、しっかりと仕組み化と訴求、両方を行ってくださいね。
では、また会いましょう（あらい）。