派遣についての第２回は「ターゲット」についてお伝えします。

在宅保育サービスのターゲットは、もちろん保護者になります。

昔は、単純に「母親が仕事をしている家庭」がターゲットだったのですが、先ほど述べたように、近年では、仕事をしていない専業主婦家庭にも、在宅保育ニーズは広がっています。
　・買い物に出かけるとき
　・お稽古事に出かける時
　・旅行に出かける時
　・近所の母親コミュニティでお茶をする時
　・美容室に行くとき

など、様々です。

さらには、0歳～5歳の乳幼児だけでなく、6歳以上の小学生に対するサービスも近年増加しています。その理由として最も多いのが、公立の学童保育に預けることに抵抗を感じており、それよりも一対一の保育を望んでいるためです。

また、家庭教師も兼ねた保育を望んでいるケースも多くなっております。これは教育シッターと呼ばれ、英語・音楽・美術・受験対策など様々なニーズが存在しています。

また、病児シッターや障害児シッターなど、通常のシッティング以外にも、様々な要望がお客様からはあります。

このように、複雑化するターゲットのニーズにどう応えていくかが非常に重要になってきます。

これは、地域特性によっても違いがあるため、地域のターゲットとなる保護者がどのようなニーズをもっているかを深く把握する必要があります。

どのエリアのどんな人に対してアプローチするのかを明確にしましょう。